Форум
USD
USD
EUR
RUB
UAH
KZT
Монеты: 21 998 Биржи: 1456
Рыночная капитализация: $3 087 924 316 282,22
Объём за 24 ч: $56 322 300 755,675
ETH Газ: 0,364 Gwei
Быстро
0,417 Gwei
Стандарт
0,364 Gwei
Медленно
0,364 Gwei
№37 в рейтинге
Не требует верификации
CryptoGene
РоссияРоссия
Дата создания: 06.11.2024
не работает
3.9
172
Сумма резервов:
0

Онлайн-обменник CryptoGene

На большинстве традиционных бирж перевод рублей в криптовалюту затруднителен из-за необходимости регистрироваться и проходить верификацию. На это тратится много времени, поэтому способ удобен не для всех. Обменник CryptoGene позволяет быстро конвертировать рубли в криптовалюту и наоборот без подтверждения личности и прочих процедур.

Официальный сайт CryptoGene

Сервис работает с 2024 года. Сайтом можно пользоваться на ПК и смартфонах. Отдельного приложения для перечисленных платформ нет. Обменник поддерживает русский и английский языки. Переключаться между ними можно по нажатию на соответствующую кнопку в правом верхнем углу главного меню.

Главная страница
Интерфейс обменника

При переходе на сайт сразу открывается форма заявки на обмен. Также на главной странице можно ознакомиться с актуальными акциями и бонусами платформы. Ниже представлены ссылки на сторонние сервисы с отзывами об обменнике Криптоген от его клиентов.

Платформа обрабатывает заявки круглосуточно, 7 дней в неделю. Техподдержка тоже работает без выходных, с 10:00 до 22:00 по московскому времени.

Главное меню обменника содержит несколько разделов:

  • Правила сайта. Тут можно ознакомиться с пользовательским соглашением и политикой конфиденциальности. Также в нем опубликованы развернутые правила зачисления криптовалюты и предупреждение о рисках мошенничества с ней.
  • Сервис. Раздел содержит основную информацию о платформе, а также отзывы клиентов. В нем можно ознакомиться с новостями обменника. Среди них — расширение доступных функций и партнерство с мониторинговыми сервисами.
  • Помощь. Здесь представлены ответы на часто задаваемые вопросы. Также раздел содержит контакты для связи со службой поддержки и отправки коммерческих предложений.

В футере сайта представлена информация о KYC и AML-политике сервиса. Также он содержит ссылки на социальные сети обменника и подробные условия его партнерской программы.

Условия обмена

Обменник публикует условия оказания услуг у себя на сайте. С ними можно ознакомиться в разделах с правилами и ответами на популярные вопросы, а также в меню оформления заявки на обмен. Среди основных нюансов, которые нужно учесть при использовании сервиса:

  • Курс обмена. Платформа берет его с крупных криптовалютных бирж и обновляет в реальном времени. Он фиксируется сразу после оформления заявки.
  • Время обработки операций. Создатели сервиса заявляют, что в среднем оно составляет 5 минут. Транзакции с биткоином могут обрабатываться до получаса из-за высокой нагрузки на сеть. Также платформа предупреждает, что возможны задержки при зачислении средств на карту — они возникают со стороны банков.
  • Минимальный размер транзакций. Он варьируется в зависимости от направления обмена. Показатель отображается в главном меню, после того как пользователь выбирает нужные активы. Минимально допустимая сумма транзакции на сайте — 2000 рублей.
  • Срок действия заявки. Платформа не ограничивает его конкретным временем. Но каждые 30 минут она автоматически обновляет курс конвертации. Он пересчитывается как в большую, так и в меньшую сторону.
  • Ошибки при переводе средств. Если клиент отправил не ту сумму, которую указывал в заявке, система не обработает ее автоматически. В таком случае следует обращаться в службу поддержки. Тут надо уточнить: если клиент производит обмен криптовалюта — рубли и перевел меньше или больше, чем указано в заявке, то заявка будет пересчитана автоматически и обработана.
  • Резервы. Они варьируются в зависимости от конкретного актива и платежной системы. Актуальный показатель отображается в главном меню, когда пользователь выбирает направление обмена.

Комиссии

На официальном сайте обменника CryptoGene указано, что комиссия по умолчанию учитывается в курсе конвертации. Он автоматически обновляется в форме заявки на обмен.

Также сервис взимает комиссию за возврат денег клиенту по отмененной заявке. Для криптовалют она равна плате за перевод в соответствующей сети. Если пользователь желает вернуть рубли, обменник взимает 10% от первоначальной суммы транзакции.

Читайте также
Как скачать Trust Wallet на компьютер или телефон

Один из самых популярных цифровых кошельков был создан специально для работы с криптовалютой на...

Сеть BEP20

В 2019 году команда крупнейшей криптобиржи запустила нативную цепочку Binance Smart Chain. После...

Что такое KYC на биржах криптовалют

В 2021 году все крупные централизованные площадки перешли на обязательную верификацию данных...

Обмен электронных денег в CryptoGene

По умолчанию обмен цифровых валют допускается без регистрации и подтверждения личности соответствующими документами. Однако клиент должен указать персональные данные лица, на которое оформлена используемая карта. Порядок работы с сервисом следующий:

  1. На главной странице в соответствующих полях следует выбрать активы, которые пользователь хочет отдать и получить. После этого необходимо нажать на кнопку «Продолжить».
  2. Откроется новое окно. В нем клиент указывает сумму транзакции, а также свои реквизиты для отправки и получения средств. В случае с картой вводятся ее номер и ФИО владельца.
  3. В разделе с персональными данными пользователь должен указать свой электронный почтовый адрес. По желанию можно ввести ссылку на аккаунт в Telegram, чтобы получать уведомления о прогрессе транзакций на него.
  4. Для подтверждения заявки следует пройти капчу, а также согласиться с условиями обмена и правилами AML-проверки. Соответствующий пункт потребуется отметить галочкой.
Окно персональных данных
Подтверждение заявки
  1. Откроется информационное меню. В нем указываются уникальный номер и статус заявки. Также клиент получает реквизиты, по которым он должен перевести криптовалюту или рубли.
  2. Выполняя транзакцию, следует внимательно проверить корректность всех данных. Если, например, ошибиться с адресом кошелька или сетью для перевода криптовалюты, пользователь утратит средства без возможности восстановления.
  3. Сделав перевод, пользователь подтверждает выполнение своих обязательств соответствующей кнопкой в заявке. В ответ система автоматически отправит нужную сумму по его реквизитам. После этого заявка получит статус исполненной.

Доступные валюты и платежные системы

На момент составления обзора обменник поддерживает операции с рублями. Прочие фиатные валюты не предусмотрены. Клиенты могут переводить и получать деньги на карты Visa, Mastercard и Мир. Поддерживаются платежные инструменты большинства популярных банков РФ, включая:

  • СберБанк
  • Альфа-Банк
  • Т-Банк
  • ВТБ
  • Газпромбанк

Минимальный и максимальный лимиты рублевых транзакций одинаковые для всех платежных систем и банков. Они зависят только от выбранной пользователем криптовалюты. Обмен фиата на фиат не предусмотрен.

Покупка и продажа криптовалюты

Клиенты могут покупать и продавать 3 монеты — BTC, ETH и USDT. Последняя поддерживается в двух стандартах — BEP-20 и TRC-20. Обменивать криптовалюты можно только на фиатные средства.

Регистрация

  • Процедура не обязательна для использования базовых функций обменника. Однако она позволяет сохранить свои данные, чтобы не заполнять их в заявках вручную каждый раз. Сервис открывает пользователю личный кабинет с историей обменов, а также информацией обо всех текущих заявках.
  • Хотелось бы отметить, что регистрация проводится автоматически при создании первой заявки на сайте. Доступ в личный кабинет приходит на почту, указанную в заявке.

После регистрации можно зарабатывать в партнерской программе обменника Криптоген, привлекая на платформу новых клиентов. Создать аккаунт получится следующим образом:

  1. Сначала нужно нажать на кнопку авторизации. Она расположена в правом верхнем углу главного меню.
  2. В открывшемся окне пользователь выбирает пункт «Регистрация».
  3. Далее необходимо заполнить форму, указав в ней свою электронную почту. Также клиент придумывает логин и пароль для дальнейшей авторизации.
Форма регистрации
Создание аккаунта
  1. Ниже необходимо ввести капчу и отметить галочкой согласие с правилами сервиса.
  2. После регистрации обменник автоматически создает личный кабинет и авторизует в нем пользователя.

Верификация

Пользователь может в любой момент верифицировать свою личность после того, как создаст аккаунт на сайте. Но это необязательно. Сервис инициирует процедуру лишь в случае, если транзакция нарушает AML-политику сайта.

Обменник замораживает заявку, когда риск по операции превышает 60%. Также основанием служит поступление 2 или более подозрительных оплат от клиента.

Если транзакцию заблокируют, пользователь сможет лишь вернуть деньги, оплаченные по заявке. Для этого подходит кошелек или карта, с которой осуществлялся первоначальный перевод. Но сначала необходимо пройти верификацию. Платформа вправе запросить у клиента:

  • Фото (видео) с паспортом либо другим удостоверением личности.
  • Скриншот или выписку, подтверждающие источник поступления средств.

Предоставить перечисленные данные нужно в течение полугода с даты запроса. После этого удержанные обменником средства не подлежат возврату.

Бонусы и программа лояльности

Обменник ежемесячно разыгрывает среди клиентов 10 тысяч рублей. Для участия в акции необходимо провести минимум 1 операцию с любой суммой на официальном сайте CryptoGene. После этого пользователь должен оставить отзыв на одном из мониторинговых сервисов или форумов.

Затем потребуется написать в службу поддержки и предоставить ссылку либо скриншот отзыва. Розыгрыш проводится в каждый последний день месяца. Победителя определяют при помощи рандомайзера. Итоги публикуются в официальном Телеграм-канале обменника.

Способы заработка на рынке криптовалют
Способы заработка на рынке криптовалют

Пройди опрос и получи в подарок скидку на торговую комиссию и книгу о криптовалюте

Партнерскую программу сервиса можно применять для получения дополнительного дохода. Задача участника — привлекать новых пользователей по своей реферальной ссылке. Получить ее можно в личном кабинете, в разделе «Партнерский аккаунт».

Партнерский кабинет
Статистика по рефералам

В качестве вознаграждения по партнерской программе можно получать 30% от комиссии, которую платят за обмен цифровых валют привлеченные пользователи. Средства начисляются в токенах USDT. Их можно вывести на свой криптовалютный кошелек, который поддерживает стейблкоины стандарта TRC-20. Минимальная сумма операции — 10 USDT.

Служба поддержки обменника Криптоген

Для общения со специалистами платформы можно использовать онлайн-чат. Он открывается по нажатию на кнопку с изображением выноски. Можно получить ответы на часто задаваемые вопросы от бота либо сразу позвать оператора. Через чат также принимаются коммерческие предложения по сотрудничеству.

Меню с контактами
Взаимодействие с техподдержкой

В разделе «Контакты» опубликованы ссылки на социальные сети проекта, а также Телеграм-аккаунты для технических вопросов и коммерческих предложений. Есть и соответствующие адреса электронной почты. Служба поддержки обменника заявляет, что в среднем рассматривает запросы в течение 5 минут. Ответы даются только в рабочее время.

Часто задаваемые вопросы

✅ Что делать, если указаны ошибочные реквизиты для получения перевода?

Если пользователь еще не отправил средства в обменник, он просто может подать новую заявку. В ином случае следует написать в службу поддержки. Если обменник не выполнил перевод, заявку можно остановить. Уже проведенную транзакцию отменить нельзя, компенсация в таком случае не предусмотрена.

💡 Как отследить заявку, если закрыта страница с ней?

Уведомления об изменении статуса сделки приходят на электронную почту, которую ввел пользователь. Также нужную информацию можно запросить в службе поддержки, указав ID заявки. Зарегистрированный клиент может отслеживать прогресс по операциям в своем личном кабинете.

📌 Какие кошельки подходят для обмена криптовалюты?

Можно использовать любые решения, которые поддерживают доступные для обмена монеты. Среди популярных вариантов — MetaMask, Trust Wallet, Exodus, Phantom.

❓ Что делать, если не поступает встречный перевод?

Следует обратиться в службу технической поддержки и узнать, произвел ли обменник нужную транзакцию. Задержки могут возникать на стороне платежной системы.

🤔 Реально ли делать переводы с банковского счета организации?

Нет, обменник сотрудничает только с физическими лицами.

Плюсы
Минусы
  • Узкий выбор доступных криптовалют
  • Не поддерживаются фиатные электронные кошельки. Обменник работает только с картами банков
Спасибо за отзыв
Он появится на сайте после модерации
100%
0%
0%
0%
0%
  • 4 месяца назад
    Что понравилось
    Быстрая скорость, хорошая реакция от саппорта
    Что не понравилось
    Не заметил никаких минусов, всё ок.
    Отзыв

    С таким сервисом чувствуешь себя как на личном обслуживании. Всё чётко, с заботой и вниманием. Даже не хочется пробовать что-то другое — тут уже как дома. Обменник зарекомендовал себя на отлично